客
客服中心
澳客服务中心
版权投诉可在此找到提交方式。
在线支持中心
文章里的球队或球员信息有误?欢迎留言指出,我们会核查。
办公地址石家庄市 河北省石家庄市高新区高新大道与明珠一路交汇处智造中心C座1523室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体石家庄澳客有限公司
排查直播问题建议附上
- 01显示异常的页面链接
- 02异常出现的具体时间
- 03浏览器名称和版本
直播线路故障我们会优先排查修复,保证用户观赛体验不受影响。
观赛答疑中心
01 / 06
网站和谁合作?
我们和国内外多家体育数据服务商、内容平台建立合作关系,确保赛事资源丰富、数据准确及时。
02 / 06
页面上的实时比分偶尔为什么会延迟?
比分信号经多层数据网络加密传输校验,遇到网络轻微波动时,更新可能比现场慢几秒。
03 / 06
电脑版客户端应该在哪下载安装?
不用另装电脑版客户端,打开浏览器进入澳客即可看球;电脑网页会自动适配播放窗口和赛程页面。
04 / 06
有没有 CBA 季后赛直播?
有机会看到相关场次,赛程页会集中展示可观看的 CBA 季后赛直播,开赛前进入比赛即可。
05 / 06
网站有什么荣誉?
可以看网页底部「关于我们」。这里列了年度体育服务平台、球迷口碑奖这些,都是公开可查的。
06 / 06
怎么联系客服?
拨打客服电话 0311-80076406,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。